תנאי שימוש
עדכון אחרון: אפריל 2026
1. כללי
שירות MenuCloud מספק פתרון תפריט דיגיטלי לעסקים ומסעדות. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלו.
2. אחריות לתוכן
הלקוח אחראי באופן בלעדי לתוכן התפריט שלו — לרבות תמונות, תיאורים, מחירים ומידע על אלרגנים. MenuCloud אינה אחראית לנכונות, עדכניות או חוקיות התוכן שהלקוח מפרסם. הלקוח מתחייב שלא להעלות תוכן פוגעני, מטעה, או המפר זכויות יוצרים.
3. תשלום ושמירת שירות
- התשלום הוא חודשי כפי שסוכם מראש.
- אי תשלום עלול לגרום להשהיית השירות לאחר התראה מוקדמת.
- החיוב מתבצע ביום שנקבע בעת ההצטרפות.
- אין החזר כספי על תשלומים שכבר בוצעו, אלא במקרים חריגים לפי שיקול דעת MenuCloud.
4. השהיה וביטול שירות
- הלקוח רשאי לבקש השהיה זמנית או ביטול בכל עת.
- MenuCloud שומרת לעצמה את הזכות לבטל שירות ללקוח שמפר תנאים אלה.
- לאחר ביטול, הנתונים יישמרו למשך 30 יום ולאחר מכן יימחקו לצמיתות.
- בעת השהיה, התפריט הציבורי לא יהיה זמין לגולשים.
5. זמינות השירות
MenuCloud שואפת לזמינות של 99.9%, אך אינה מתחייבת לשירות ללא הפסקות. תחזוקה מתוזמנת תיודע מראש ככל הניתן. MenuCloud אינה אחראית לנזקים הנובעים מהפסקות שירות.
6. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת לפי דין, MenuCloud לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווחים, אובדן הכנסות, פגיעה במוניטין או אובדן מידע. מבלי לגרוע מהאמור, אחריותה הכוללת של MenuCloud בגין כל תביעה או דרישה הקשורה לשירות, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע.
7. שינויים בתנאים
MenuCloud רשאית לעדכן תנאים אלו. שינויים מהותיים יודיעו ללקוחות מראש בהודעה ישירה. המשך השימוש בשירות לאחר ההודעה מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
8. דין וסמכות שיפוטית
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך יתברר בבתי המשפט.
9. יצירת קשר
לשאלות ובירורים: